1. Définition des données personnelles
Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier une personne physique, directement ou indirectement (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, adresse IP, données de navigation, etc.).
2. Objet de la présente politique
La présente politique informe les utilisateurs du site Vibrante sur :
la collecte et le traitement des données personnelles,
les droits des utilisateurs,
le responsable du traitement,
les destinataires des données,
l’utilisation des cookies.
Elle complète les mentions légales et les CGV du site et est conforme au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés ».
3. Données collectées
Dans le cadre de l’activité de vente en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom,
adresse postale,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
adresse IP,
données de navigation,
cookies.
Aucune donnée inutile n’est collectée.
4. Responsable du traitement
Entreprise individuelle Créa’Terre, exploitant la marque Vibrante
E-mail de contact : anaya.creation@yandex.com
5. Fondements juridiques du traitement
Les traitements reposent sur :
l’exécution du contrat (gestion des commandes, paiements, livraisons),
l’intérêt légitime (réponses aux demandes, amélioration du service),
l’obligation légale (comptabilité, facturation),
le consentement (newsletter, cookies non essentiels).
6. Finalités de la collecte
Les données sont utilisées uniquement pour :
la gestion des commandes et de la relation client,
la communication liée aux commandes,
le respect des obligations légales,
le bon fonctionnement du site.
Newsletter
L’adresse e-mail peut être utilisée pour l’envoi de communications d’information et de nouveautés liées à la marque Vibrante, uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur.
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :
la plateforme TPOP (impression, expédition),
le prestataire de paiement Stripe,
les transporteurs,
les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Aucune donnée n’est cédée à des tiers.
8. Durée de conservation
Données liées aux commandes : 5 ans,
Données de contact hors commande : 3 ans,
Cookies : 13 mois maximum.
9. Hébergement des données
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne.
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors UE, dans le respect du RGPD et des garanties légales applicables
10. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Les cookies non essentiels sont soumis au consentement de l’utilisateur.
Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
11. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition.
L’exercice de ces droits s’effectue par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessus.
Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute légitime.
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation.
La version applicable est celle publiée à la date de consultation du site.
mise à jour le 28 janvier 2026